9月11日消息,国家互联网信息办公室指导上海市互联网信息办公室,针对小红书平台存在的内容管理漏洞展开专项整治行动。据通报,小红书因未严格落实信息内容管理主体责任,其热搜榜单重点环节长期频繁呈现炒作明星个人动态、传播琐事类低质词条等不良信息,严重破坏网络生态秩序,被依法采取约谈、责令限期整改、警告及从严处理相关责任人等处置措施。
此次处罚直指平台热搜榜单的内容导向问题。监管部门调查发现,小红书热搜榜单中涉及明星绯闻、私人生活等非公共利益话题的词条占比过高,部分内容通过刻意放大争议、制造对立情绪吸引流量,导致低质信息泛滥,干扰用户正常获取有价值的信息。此类现象不仅违背《网络信息内容生态治理规定》中“鼓励传播积极向上的网络信息”的要求,更与“清朗网络空间”的治理目标相悖。
国家网信办在通报中重申,网络空间生态健康关乎公众利益,平台企业必须切实履行主体责任。近年来,随着社交媒体影响力扩大,部分平台为追求流量放松内容审核,导致“热搜榜变八卦榜”“低俗信息上头条”等现象频发。此次对小红书的处罚,再次释放明确信号:监管部门将持续强化对破坏网络生态行为的打击力度,通过约谈、整改、问责等组合拳,倒逼平台完善内容管理机制,从源头遏制不良信息传播。
据悉,小红书需在规定期限内提交整改方案,重点优化热搜榜单的算法推荐逻辑,减少娱乐化、碎片化内容占比,同时加强人工审核介入,建立负面信息快速处置通道。上海市网信办将对其整改情况进行跟踪评估,若未达标将依法采取进一步措施。