2025年9月5日，小米服务宣布小程序正式上线，支持查看服务进度、费用明细等四大功能。

 小米服务小程序添加设备后可享一站式服务，包含申请售后、申请安装、服务价格、使用指南等板块。

• 便捷查询门店：用户能够方便地查询附近的小米门店，获取精准的服务能力展示，便于在需要时快速找到帮助。
• 费用明细清晰：费用明细清晰可见，查找便捷，让用户在享受服务时对价格做到心中有数，体验价格透明带来的安心感。
• 服务进度可视：工单进展实时更新，服务流程全程可追溯，用户能随时掌握服务的每一步进展，减少等待的焦虑感。
• 设备权益查询：用户可实时查询设备三包服务等相关信息，保障自身权益不受侵犯。