小米 SU7 交付纠纷:未提车却掉漆,车主准备起诉
亚楠

近日,一起关于小米 SU7 车主的纠纷引发了广泛关注。据悉,该车主莫女士在尚未提车时,发现车辆存在掉漆问题,但却被强行交付。

从车主的发文来看,品牌方最开始想要给车主补偿5000积分并修好车辆,但经过多次协商,小米给到最终结果是把积分提高到2万并从原厂调配保险杠给其换上。期间车主从北京相关部门开始投诉后又辗转到深圳,都没有得到明确的答复。

车主称自己全价买的新车现在却要变成维修车辆,对此并不满意。半个月之多了原本打算息事宁人收车自认倒霉,然而车主再次发文称其会采取法律手段,准备起诉。

据悉,车主莫女士是一位10年米粉,看了发布会觉得小米SU7很有魔力,第一时间就去抢购,但经过此次事件莫女士对小米的感情和信任无疑是个莫大的考验。

此次事件凸显了新能源汽车消费领域中存在的一些问题。在车辆交付前,小米公司应确保车辆的质量和完整性,在面对问题时,应该及时高效的解决消费者的问题。然而,在此次事件中,这一基本原则似乎未能得到充分尊重。

对于消费者而言,遇到此类问题时,依法维护自身权益无疑是正当之举。同时,这也提醒了厂商和经销商,必须高度重视产品质量和消费者体验,以避免类似纠纷的发生。

希望通过此次事件,能引起各方的重视,促使汽车行业更加规范和健康发展。

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钱纪韫
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