11月21日消息，随着iPhone 12、iPhone 12 Pro听筒无声音问题的扩大，苹果在全球范围内持续进行召回计划。据《哈利时报》报道，苹果公司宣布在阿拉伯联合酋长国对 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期间生产的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 进行此次召回。声明中表示，

“苹果公司已经确认，由于听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极小比例的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能出现声音问题。受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的。”

今年 8 月份，苹果为 iPhone 12、iPhone 12 Pro 机型推出了一项服务计划。苹果已经确认，这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。

具体来看，手机听筒发生故障时，用户在拨打或接听电话时，会听不到声音。如果这两款手机出现了该问题，苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务。