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专访小鱼在家宋晨枫:无惧新品类困局

0智能频道-编辑 时间:2017-04-28 13:04:10 来源:【机锋网】 作者:周腾 责编:王婉婷

机锋专访】对于《星球大战》想必大家都不会陌生,除了精彩的电影剧情,BB-8也给我留下了深刻的印象。随着近两年人工智能以及智能语音交互技术的跨越式进步,智能机器人的发展前景貌似迎来了春天,而BB-8这样的机器人或许已经离我们不远。



目前国内也有很多家企业在做智能机器人,并且在近期,国内知名智能机器人公司——小鱼在家就会联合百度推出一款全新的“分身鱼”视频通话机器人,这是继2015年小鱼在家开创家庭智能陪伴机器人新品类之后的第三代产品,同时也是开创了一个全新品类视频通话机器人。发布会前夕,机锋网记者受邀前往小鱼在家同创始人宋晨枫和小鱼在家合伙人兼产品设计顾问,前苹果和黑莓设计副总裁Don Lindsay就其最新产品“分身鱼”视频通话机器人进行了深入沟通。



传承和发展 “分身鱼”信心满满


“分身鱼”视频通话机器人作为小鱼在家的第三代产品,充分吸取了前两代产品的优点,并且从前两代产品的用户身上也得到了很多有建设性的意见反馈。并且“分身鱼”视频通话机器人是同百度联合研发的产物,不仅支持手机遥控操作,10米内自如视频通话,更兼具了家用平板电脑全功能。这款搭载了百度DuerOS系统的产品拥有着最强大脑,在语音交互、百科问答、智能识题、儿童识别保护、影音娱乐、智能家居控制等方面都有着巨大的提升。



现在的“分身鱼”视频通话机器人由于有着屏幕的存在,还能够兼顾拥有平板电脑的全功能,在家庭用户涵盖广度上有所增加。当然,产品功能性的增加并不会改变小鱼在家做智能陪伴机器人的初心,产品定位也不会有变化,仍然是为了家庭而服务,如此大的产品迭代也是为了更好的家庭服务。不过,家庭成员的范围太广,包括了老人、小孩以及年轻人群体,宋晨枫虽然表示产品主要为家庭服务,但是从产品用户覆盖面上来讲,“分身鱼”视频通话机器人的雄心或许不止于此。


一款产品想要更好的发展离不开基础能力、优秀的系统和品牌化的硬件,如今小鱼在家同百度深度合作,很好的具备了这三个条件,在未来的发展上以百度为基础,基于场景的定制化系统为血肉,历经三次迭代的“分身鱼”视频通话机器人为骨架,足以打造一个全新的生态,成为未来智能化家庭的一个重要入口。


无惧新品类发展困局


一家公司想要良性发展,有好想法好产品是不够的,重点还需要用户的支持,在场记者也就小鱼在家前几代产品市场情况向宋晨枫进行了解。宋总坦言表示,家庭陪伴机器人是小鱼在家2015年开创的一个全新品类,如今也已经进入到43个国家,就他本身而言对于产品的销量是满意的。当然,一个新品类的发展的必然阶段小鱼在家也不能免俗,正在经历这样的一个过程。


小鱼在家合伙人兼产品设计顾问,前苹果和黑莓设计副总裁Don Lindsay也就这个问题表述了自己的看法,对于新产品而言,由于用户不容易接受,是需要有一个教育市场的过程,往往需要经过几代产品,让用户来接受这个产品。就拿苹果的iPod来说,在发售最初的几年里,销售情况并不像他们想象的那么好。真正被用户所认可是在发售三四年以后,iPod的功能基本完善,整个的销售情况才走上快车道。


如今的“分身鱼”视频通话机器人就像当年的iPod一样,经历了几代的发展,其功能和能力都已经相对完善,宋晨枫认为“分身鱼”视频通话机器人或许已经可以在销量上有所突破。并且,在美国家庭智能机器人已经走进了很多家庭,而中国由于各种因素还处于市场的早期,“分身鱼”视频通话机器人作为佼佼者应该会有很大的机会。所以说,面对新品类发展的一些困局,小鱼在家相信自己的产品“分身鱼”可以进行突破。


写在最后


毫无疑问,随着人工智能的不断发展智能机器人将会是未来我们生活中不可或缺的一部分,不论是家庭还是商业基于人工智能的对话式交互将成为未来最主流的人机交互模式。如今百度同小鱼在家进行深度合作,并推出“分身鱼”视频通话机器人机器人,一是对该品类未来的看好,二是百度在人工智能上的重要布局。


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