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三星举办在线访谈:面对面解密Galaxy C

2016-06-07 15:27 杨凯
摘要: 三星在5月27日正式推出了旗下的全新系列手机Galaxy C5/C7,这两款新机作为专为中国用户设计的产品,一经推出便受到了业界和用户的广泛关注。而在6月6日下午2:30,三星电子产品战略部总监束灿在熊猫TV举办了在线访谈活动,解答了众多许多用户关心的问题。

  【机锋资讯】三星在5月27日正式推出了旗下的全新系列手机Galaxy C5/C7,这两款新机作为专为中国用户设计的产品,一经推出便受到了业界和用户的广泛关注。而在6月6日下午2:30,三星电子产品战略部总监束灿在熊猫TV举办了在线访谈活动,解答了众多许多用户关心的问题。

  这项在线访谈活动的问题征集地点在三星官方的盖乐世社区,有些问题可以说颇为尖锐,但束灿先生针对网友提出的实际问题进行了颇为有干货的解答。

  三星为何要推出Galaxy C?

  这是一个基础问题,束灿先生对此的解答是,三星通过对中国消费者深度调研发现,中高端市场的消费者需要一款“刚刚好”的手机,即在消费者重点关注的功能和买点方面让消费者获得超出一般的体验,而不仅仅是参数和所谓的性价比。

  C5的销售渠道是纯线上吗?这次C5仅线上预定量,截至目前单是京东的预定就已经超过12万,这个数字有超过预期吗?

  不同于许多品牌,三星将充分利用它的渠道优势,所以C系列产品将在线上线下均有售卖,而对于京东的预定量,束灿先生认为符合自己的预期,C系列还将继续健康发展。

  此前网传C是中国特供的千元机,但从现在看这明显是误读,对此束灿先生的看法是?

  束灿先生表示,这的确是许多媒体的误读,C系列虽然属于中国特供机型,但不代表是价格上的特殊性。该系列是专为中国消费者打造更迎合大家需求、放大消费者喜好的特别设计的产品。

  中国智能机市场的竞争非常激烈,同等价位区间的产品也很多,C系列的竞争优势是什么?有哪些专为中国而做的设计?

  束灿先生认为,C系列作为专为中国消费者打造的机型必然也是充分考虑了用户需求,它们的全金属机身拥有独特的金属外壳处理工艺;并且结合了支付宝的Samsung Pay也更加好用,此外C系列也有着三星一贯优秀的拍照能力等等,他认为C系列的竞争力还是相当强的。

  而聊到专为中国用户的专有设计,束灿先生谈到红包助手、伪基站屏蔽、三星智付关联支付宝和公交卡等功能均非常适合在中国城市使用。

  三星Galaxy A系列也是中高端产品,与C系列的差别在哪里?会不会造成左右互搏的局面?C系列产品会不会替代A系列产品?

  产品线内部发生“互搏”是很多公司曾经发生过的事件,但束灿先生认为C系列与A系列不存在这个问题,因为他们并不存在替代的关系,而是以双产品线策略共同出击中高端市场,目的是给消费者提供更多选择;从长期看,C系列和A系列这两条产品线将保持并存,并突出各自特色。

  C5所采用的骁龙617,比较接近国产千元机的处理器配置,对此三星是如何考虑的?

  对于这个比较尖锐的问题,束灿先生从容的表示,手机的性能表现不是仅仅一块处理器就能够决定的,三星的C系列产品在产品设计、硬件做工、内部用料上均有着更多的投入,而且三星C系列专门做了对CPU的智能优化,为游戏等提升硬件资源,最终落实到实际体验上是非常出色的。

  有网友反应,Galaxy C的外观跟iPhone 6相似。对此,束灿先生有何看法?

  又是一个颇为尖锐的问题,束灿先生用了一句话是“眼见为实”,“网友看到的只是大致的图片,但实际上细节决定一切。如果将Galaxy C与iPhone6做上手对比,就会明白两者的不同。比如产品的颜色差异、边框细节的处理、金属喷砂的处理、天线条设计的处理等等。不仅外观有很多差异,在整体的功能和交互设计、硬件配置等方面,C也与众不同,在很多方面都是超越Iphone 6的。”束灿先生如是表示。

  Galaxy C支持Samsung Pay的NFC功能,但不支持MST方式。这是什么原因?

  这是一个网友和业内人士都很关心的问题,束灿先生对此做了解答。他首先在技术层面上说明,C系列的金属后壳会对MST的使用造成影响;而在市场层面,他认为当前银联正在加快POS机的升级换代不发,今后的闪付POS机覆盖面将越来越大;从应用层面来说,三星C系列在Samsung Pay中首次关联了支付宝二维码,对于中国用户常用的扫码付款场景给予了很好的支持,其实比传统的刷卡方式更加方便。

  C系列的TouchWiz中的功能,未来是否可以应用到S系列和Note系列中?

  软件是手机的灵魂,束灿先生对此表示,三星一直非常关注用户体验,并在C系列中投入了非常多的想法和创意,同时这也是对市场反馈的一次收集。比如当前频发的伪基站诈骗问题,三星就通过从系统底层识别伪基站,不让手机驻留伪基站,从而根本上屏蔽伪基站的虚假信息和信号干扰。

  明年还会有C系列的新机问世吗?

  对此束灿先生表示,结合了中国元素并为中国消费者量身定制的C系列产品,会一直不断的成长和创新,三星的期望也是希望它能成为和S系列一样畅销的系列。

Galaxy C7

  写在最后

  Galaxy C系列的问世充分体现了“接地气”这个词儿不仅仅限于国产厂商,该系列以中国消费者的关注点和真正需求为出发点,在各项指标如外观、性能、续航、拍照、等多方面都体现了三星的诚意。而它也与和它定位接近的A系列形成了优势互补,在两千元到三千元这个消费者相当关注的领域里,构成了双线协同发展并冲击中高端市场的新的动力。

  而三星利用自家盖乐世社区,结合时下年轻人关注的直播平台,并正面回答网友们最为关注的实际问题的态度,也同样值得赞赏。这家老牌科技巨头所体现出的那种谦逊、活力以及诚意,也是它可以持续不断的提升自我并推动业界发展的精神力量。

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