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难堵悠悠众口 细数苹果这些年惹上的“幺蛾子”
2018-09-12 10:05:30 【机锋网】 作者:张瀚夫 责编:王亚南
张瀚夫

【机锋评论】新一季的苹果发布会即将召开,新品苹果手机想必价格也不能便宜。在大家心里,苹果的高溢价带来的自然,甚至必须是高品质保证。但总是事与愿违,几乎每年都会有苹果产品出现问题,小到iPhone大到MacBook,林林总总,问题都不少。这篇文章就给大家就带大家看看,从苹果真正在中国崛起到今天都有哪些苹果产品出过问题。



1.iPhone 4信号门



在iPhone 4时代,惊叹到我们的不仅仅只有iPhone 4的外观设计,还有超前卫的视网膜显示屏和摄像优化,在我们眼中iPhone 4就像不是这个时代的产物一样,但是可怕的是,因为全新设计的外观,iPhone 4的金属中框对天线信号有着阻断作用。所以就会导致在握紧iPhone 4的时候,手机会完全丢失信号,虽然在iPhone 4s的时候有所改进,但这一问题却给几乎完美的iPhone 4留下了一个污点。


2.iPhone 4s欢迎门



虽然在iPhone 4s身上解决了iPhone 4的天线门时间,但是基带不兼容的问题还是会有。有网友曾在网上吐槽,称自己使用的“动感地带”卡(当年移动的一个套餐)会经常出现“动感地带,我的地盘听我的”宣传语,关了几次都关不掉,只能重启。


3.iPhone 5掉漆门



由于iPhone 5采用了全新的设计和材质,特别的黑色版让很多人喜爱。但是问题在于,iPhone 5由于采用金属背板,手机掉漆情况还是比较严重的。iPhone 5采用了阳极氧化铝工艺制作的铝合金材质。首先,铝本身就是一种质地较软、容易磨损变形的金属。又因为iPhone 5的黑色版只是外部镀漆,内部的铝合金仍为银色,所以掉漆极为明显。


4.iPhone 6弯曲门



其实在iPhone 5s的时候,就有人发现iPhone的金属中框强度不高。这一点在iPhone 6/6Plus上显得尤为明显。随着更大的屏幕和更大的机身尺寸,iPhone 6/6 Plus变得更容易坐弯。苹果此时也意识到问题的严重性,所以在iPhone 6s/6s Plus上采用了硬度更高的7000系铝材,座弯事件才下降不少。


5.iPhone 6s氧化门


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上面说到了,为了改善iPhone 6上面6000系铝合金容易变弯的问题,在iPhone 6s上苹果选用了硬度更高的7000铝替换了之前的6000铝。不过一波未平,一波又起,7000系铝合金抗氧化能力比较差,如果环境比较潮湿的话,非常容易出现氧化的问题。手机背板斑驳不堪,只能选择带壳。很多人都以为是磨损,其实是7000系铝合金的锅。


6.iPhone X掉漆门


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iPhone X边框掉漆(图片来自威锋网)


这一代iPhone X用的是高光边框,很多人以为是高光不锈钢,其实不是,苹果用的是镀铬金属。镀铬金属边框会带来边框掉漆实属正常,但是速度这么快,应该就是第一批质量问题了。有网友反映,iPhone X在正常使用过程中出现了边框掉漆的问题,而且从图上可以明显看出是由手指磨损带来的掉漆,到最后苹果官方也没承认这个问题,最后不了了之,但是从第二批开始的,掉期问题就明显改善了。


7.iPhone X绿线门



如果说iPhone X的掉漆门属个例,那这个绿线门绝对是质量问题,苹果方面已经没有办法推脱责任,最后将所有有问题的手机全部换新。事情是这样的:很多iPhone X的用户发现买了手机不久手机屏幕就会出现绿线,不管是重启还是重置手机都没有办法解决。前提条件是,这些用户全部都是正常使用,而且是在全球范围内大面积爆发。不过之后的批次就没听说过这个问题,应该是苹果的第一批屏幕出现了问题。


8.MacBook的键盘门


之前的的MacBook的键盘采用的都是传统的孤岛式键盘,这有一个问题就是,键盘凸起比较高,长时间使用会对屏幕造成磨损,所以从2015年的MacBook版本开始,苹果把MacBook的键盘换成了蝶式键盘,键盘凸起变得更低,手感也更好了。


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但这随之带来一个问题,就是键盘失灵,很多朋友发现苹果换成蝶式键盘之后,经常会出现字母或字符意外重复、字母或字符不出现和按键感觉粘滞或按键反馈不一致的问题,刚开始苹果同样采用不予理睬的方式处理,但随着问题大面积爆发,苹果最后在保修条例上加上了对2015年以后生产的MacBook和MacBook Pro的键盘维修条款。


9.MacBook Pro反光膜脱落门


因为全新的MacBook Pro使用的是Retina显示屏,而MacBook Pro的外屏使用的是玻璃材质,所以会有一个问题及时反光会让用户看不清屏幕。苹果的解决办法是,在屏幕上贴了一层反光层,这样就可以很好地杜绝这一问题。


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但是问题是,这一层反光膜可能真的是“贴上”的,因为它特别容易脱落,很多人反映,这正常使用的情况下,自己的MacBook Pro屏幕的黑边突然间脱落不少,让电脑形成了“斑秃”,尤其是屏幕的黑框部分特别明显,有些网友还发现,自己给屏幕贴膜之后,一撕下来就带下了整个反光层。


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苹果对这个问题也给出了解决办法,就是去苹果直营店铺更换屏幕,而且无论是国行还是港版,都可以在大陆直营店直接更换。从激活之日起,时限是4年。但是鸡贼的苹果并没有把这点写在保修条例里面,需要我们自己去天才吧(Genius Bar)才行。


苹果还是以前的苹果么?


自从2011年开始,乔老爷子的趋势给苹果带来了很大的打击,库克上台之后,更注重的是苹果的多元化发展,比如音响,比如手表,再比如AirPods,以及很多很多全新的服务。库克是一个很好的职业经理人,这样做可以更大程度的让苹果发展的更健康,有更多的现金流。



这些问题也暴露了一些问题,严把质量关的苹果似乎不再存在了,我们虽然没有用过苹果以前的产品,但是从历史记录中,我们很难查到苹果产品有哪些大规模的质量问题,这可能是工业时代飞速发展所带来的负面影响,当所有厂家都在创新求新,就把一下没有经过时间考量的产品直接售卖,但这都不重要,重要的是,这本应是苹果。


或许这些问题也只是一个拥有悠悠历史的科技公司发展中的一个小插曲,但是在更严重的缺陷来临之前,我们还能看到他为公众做出哪些努力?


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