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新款Surface Pro现睡眠问题 导致数据丢失
2017-06-22 14:59:18 【机锋网】 作者:景博健 责编:王亚南
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景博健

【机锋资讯】据Windows Central、MSPU、Neowin多家外媒报道,近日,Reddit社区及微软官方社区Microsoft Community上有用户反映,他们的新款Surface Pro即使在处在活跃状态,也会随机的出现进入睡眠的情况。并且在按下电源键重新唤醒Surface Pro之后,这些Surface Pro很有可能会出现数据丢失的状况。


新款Surface Pro


目前并不清楚是什么问题导致了睡眠的问题,Reddit社区及Microsoft Community社区上大概总共有60人反映出现了这个问题。对于这个问题,微软社区上的独立专家表示可能是由设备温度过高、电池 、插入设备等问题所导致的,但微软官方还未对这次的问题进行正面的回应。


社区截图(图片源于互联网)


去年的Surface Pro 4/Book也曾出现过睡眠问题,不过去年的问题是产品无法进入深度睡眠的问题,当设备进入待机状态后,处理器依然处于活动状态,出现发热与耗电量大的问题。后来通过固件的更新得以解决,所以这次的问题看起来也可以通过未来的固件更新解决。


编辑看点:去年是睡不着,今年是突然自己就睡着了,然后醒了还会忘点事。相比之下,今年的问题更加严重一些,多一些发热和耗电基本也没啥损失,但是用户的重要数据丢失则损失比较大了。

关键词: 微软 Surface 笔记本

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